2006-03-07 影舞を使ったサービスデスク:まっちゃ139勉強会公開資料 まっちゃ 第07回の目覚まし勉強会でまっちゃさんが話された資料が公開されました。 ヘルプデスクの効率化に悩んでいるインフラ担当者は必読ですよ!