SEのコミュニケーション力アップ宣言 − @IT自分戦略研究所

上司に納期が守れないことを報告する例をあげて、ソレを聞く上司の受け止め方を説明されている。
    
相手の気持ちを聞く前に、まず自分の気持ちを勇気をもって伝えていくのが第一歩です。
まぁ、バランスが難しいですね。 また、記事の中にあげられている例のごとく、納期が遅れることが発覚する前にキチンと説明したところで、返ってくる答えが、 『そこをなんとかしてよ』と、毎回言われると、コミュニケーションも何もあったもんじゃないと思うんですが...