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中規模企業では、IT運用管理面において課題が伴うことが多い。大企業と比較するとIT運用管理にかけるリソースが不足していることも事実だ。
実際に、ホワイトペーパーを最後まで読むと、Raritanの広告文書なんですが(笑)
IT(範囲広いなぁ)における、ベストプラクティスとはなんぞや?と言うことを、トータル的に書いている感じです。
ポリシーや運用規則の有用性や、どういった風な情報システム部門が好ましいのか?ということが書かれているので、
まぁ、ざっくり読む程度かな。