英国国教会のソフトウェアはスパイウェア？--シマンテック製品が誤認知 - CNET Japan

誤検知でおきた、かなり...orz な問題。
    

        国教会の教区牧師の多くが、礼拝の計画や内容の考案および実施のために、「Visual Liturgy」と呼ばれるソフトウェアを使用している
(略)
一方、Nortonの自動アップデート機能は、Visual Liturgyの動作に不可欠なあるファイルを、
スパイウェアの一種である「Sniperspy」だと誤って認識していた。
    
誤検知自身は、Symantecだけでなく、McAfeeやTrendmicro社といったほかのベンダーでも発生する可能性がありますが、
誤検知対応は1日ですんだとしても、ソレが誤検知だったということを公表する...ということができていなければ、
対応はすんだとはとてもいえませんよね。
記事にならなければ、問い合わせなければ詳細が開示されないとか、そこらへんはもう少しどうにかしてほしいなと思います。