Windows XP を実行しているコンピュータは、アップル iPod、親指の USB ドライブまたは外部ハード ディスク ドライブを検出できません。

Microsoft KB 
理工学部 Admin 日記から。

機械翻訳...orz
英語：A computer that is running Windows XP cannot detect a USB thumb drive, an Apple iPod, or an external hard disk drive
USB thumb drive＝USBメモリですね。

Windows XPを使用している場合、レジストリが壊れていると、
・USBメモリ
・iPod
・外部HDD装置
を認識できない場合が有るそうです。

レジストリの修正箇所が書かれていますので、もし、同様の現象が発生している場合は、確認してみましょう。