データ暗号化ソフトウェアがインストールされたコンピュータに Symantec AntiVirus Corporate Edition (SAVCE) 10.0 や Symantec Client Security (SCS) 3.0 をインストールすると暗号化したファイルを開けない
最初はSymantec AntiVirus Corporate Edition 10.x 使用に関する注意事項:HitachiSoft|秘文を読んで、 やっぱ、秘文とSymantec製品は不具合多いですね...と、思ったら データ暗号化プログラムで暗号化したファイルを開けないを見ると、秘文だけの問題ではないようです。 なので、タイトルはSymantecから流用ー。以下の環境で暗号化したファイルを開けない事象が発生します Symantec AntiVirus Corporate Edition (SAVCE) 10.0 や Symantec Client Security (SCS) 3.0 + 日立ソフトウェアエンジニアリング社製 秘文 Advanced Edition 日立製作所製 JP1/秘文 富士通社製 System Walker Desktop Encryption 12.0 富士通ビー・エス・シー社製 FENCE-ProR 自動暗号パック全バージョン NEC製 InfoCage/モバイル防御 全バージョン(VersaProバンドル品を含む) NECシステムテクノロジー社製 MobileProtect 全バージョンSAVCE 10.0.2 MR2 MP2、SCS 3.0.2 MR2 MP2 以降のバージョンで修正されているそうですが、 レジストリの改編なども行う必要がありますので、対応策に沿って実施しましょう。 参考:各社のアナウンスと各社サイトへのリンク ・Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.x 使用に関する注意事項:HitachiSoft|秘文 ・統合運用管理ソフトウェア Systemwalker : 富士通 ・FENCEシリーズ : 富士通ビー・エス・シー ・InfoCage: セキュリティ: 製品 | NEC ・情報漏洩防止・機密保護対策ソフトウェア「Mobile Protect(モバイルプロテクト)」