ソフトバンクBBは、ウェブブラウザ経由の情報流出を防止するシステム「WebブラウザプロテクターVer2.2」を野村総合研究所（NRI）から導入した
しかし、その当日に、以下の誤送付が合ったことを発表。
販売代理店となるHBBが郵送した申し込み確認書に誤送付があった
う〜ん、ソフトを入れても人間が駄目駄目じゃいけません。
該当する顧客全員に電話連絡を取り、陳謝したうえで回収を順次進めているという。回収のめどはたっているため、「二次被害の可能性は低い」（ソフトバンク広報）
とのことですが、再発防止を心がけていただきたいと思うばかり。
