CIO「こそ」知らねばならないEnterprise 2.0 IT部門が対応せず、ミクシィ内にコミュニティを作ってしまう例も：ITマネジメント

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現場のニーズがどこにあるのか？を把握することが大事。
    

        業務のためにSNS的な仕組みが必要であるのに会社のIT部門が対応してくれないため、
やむを得ずミクシィなどの消費者向けSNS内に業務用のコミュニティを作ってしまったケースも、少なからず存在するようだ。
これは、CIOにとっては由々しき事態だ。 
    

でもって、設定的に誰でも参加できたり、外部から把握されそうなコミュニティ名にしたり、誰にでも見れたりする設定になってたりするんだろうなぁ？

個人的には、社内SNSとまでは行かなくてもワークフロー的な仕組みであるとか、掲示板のようなものであるとか、
そういうものは必要に応じて導入するといいと思う。
ただ、冗長化をきちんと行っておかないと、システム停止時に、業務に支障をきたしてしまうので、
そういったときに、どう対応するのか？をきちんと決めずに導入すると、痛い目にあいますが...