紛失または破損した Microsoft Office 2010のプロダクト キーの交換方法を教えてくれる技術情報(KB)
紛失または破損した Microsoft Office プロダクト キーの交換方法が技術情報にあげられていたのでシェアしておく。
紛失または破損した Microsoft Office プロダクト キーの交換って聞くと、少しグレーな、はてはハックか?という雰囲気がしますがそうではなく、ケースに応じてこの電話番号にかけてどの番号をプッシュしていくといいんだよ!というのを電話をかける前に教えてくれたりする以外に優れもののKBなんです。
Microsoft Office 2007 の紛失または破損した 2003 のプロダクト キーを置き換えるより格段にわかりやすい。
これ、折角ならもう少しやわらかい書き方でビギナー向けにすればいいのにとか思うんですがソレは別の話。
流れはこんな感じ、
1.紛失または破損した Microsoft Office プロダクト キーの交換方法にアクセスして鍵のマークをクリック...したいところだけど、今日現在、鍵のマークのリンク先は「en」で英語版になっているので、「オンラインソリューションウィザード」の文字をクリックで日本語版の手順に移動します。
2.購入した Microsoft Office 2010 のバージョンを選択してクリック
3.パッケージ写真が表示されるので正しければクリック
4.パッケージの何処にプロダクトキーが記載されているかを書いた画像と、動画を確認することができます
以下の場合のような場合にもそれぞれ対応方法を明記しています。
・パッケージ内のラベルが破損していて、25 文字のプロダクト キーを完全に判読することができない
・パッケージを紛失したが、インストール ディスクはある
・パッケージとインストール ディスクを紛失した
それぞれの条件に応じて、以下のような問合せ受付番号の案内や、ガイダンス時にプッシュするナンバーを示してくれています。
問い合わせ、どうしたらいいのかな?という場合にはぜひ一読。